乱扔垃圾致堵塞，楼上每户各赔偿3000余元，物业不担责

近日

道县人民法院

顺利执结一起

因楼上住户乱扔杂物堵塞下水道，

导致一楼房屋受损的赔偿案件

基本案情

申请执行人朱某某系某小区一楼业主，因其在外地工作，购买的房屋装修后一直没有入住。

2020年，朱某某打算将房屋出租，在中介公司带领租客看房时，发现房内墙壁、天花板都被污水侵泡，经物业公司检修才发现系业主的不当排污导致下水道被杂物堵塞，造成污水反水、房屋漏水。朱某某遂将楼上十一户业主及物业公司诉至法院，要求赔偿房屋损失。

法院审理后，因不当排污行为无法确定具体行为人，故楼上实际入住的八户业主均应对原告的损失予以补偿，故判决八户业主每户赔偿朱某某房屋损失3000余元。

另三户业主因房屋没有装修入住，不承担责任。

因堵塞位置位于业主房屋内部，物业公司难以发现，事后也及时对管道进行疏通，并派人对污染的室内进行清洁消毒处理，履行了物业服务的相关义务，遂不再承担赔偿责任。

判决生效后，被判决承担责任的八户业主没有按判决履行赔偿义务，朱某某遂向法院申请强制执行。

在执行过程中，部分业主对判决不理解，认为其没有向下水道扔杂物，不应承担赔偿责任。

执行法官召集全部被执行业主召开座谈会，进行释法说理、宣讲法律知识，最后全部被执行人均主动履行了判决义务。

相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等问题。正常情况下，共用水管或排污管属于公共设施，由物业进行保养维护，但共同使用人也应当共同维护公共设施，保证公共设施的正常使用。以免因侵权行为发生时无法查明具体责任人、又无免责事由而承担共同赔偿责任。

卫生间和厨房的排污管、排水管，

是日常生活不可缺少的重要设施之一

管道堵塞给我们带来了不少困扰，

也给住户及邻里造成一定的财产损失

物业温馨提示广大业主

请正确、文明使用下水管道！

管道堵塞，手下留情

为减少发生下水管道堵塞事件，物业在此向广大业主及客户做出倡议如下：

1

及时清理下水道头发

日常洗澡时或多或少都会掉发，头发成了堵塞下水道的主力大军。当头发进入排水管时，会黏在下水道内壁上，久而久之积累很多头发，渐渐形成毛球，最后堵塞排水管。
提前做好预防工作，沐浴前最好梳下头发，减少进入排水管中的毛发。平时使用时也要盖好地漏，可以在地漏上套上不用的丝袜用来黏住头发，每天清理也很重要。

2

烟头禁止扔入下水道

烟灰虽然会被水冲走，但是烟头不会，它会吸水膨胀，不溶于水不易被溶解，久而久之会造成下水道堵塞。除此之外，烟头中含有有害物质如尼古丁，可能导致水污染。
烟头扔进下水道发生爆炸的新闻是有的，所以抽烟的人士需注意，切勿在下水道丢烟头，公共场所的下水道更加需要注意。下水道腐烂的物体发酵，容易产生沼气，遇明火易发生爆炸。

3

尿不湿、纸巾切勿丢入下水道

尿不湿、纸巾等物不易溶解，会在马桶下方的U形管处堵住，人们在疏通时只能把它们通到下方处，反而会在其他地方造成更严重的二次堵塞。

4

贴纸、塑料袋等禁止扔入下水道

如买来的瓶瓶罐罐都贴满了各种贴纸，觉得碍眼撕了随手扔进下水道是不正确的。贴纸本身带有胶水黏性，会附着在下水道管壁上导致无法顺利排出。贴纸本身是需要很长时间分解的材料，时间久了自然而然会造成堵塞。
像塑料袋等塑料制品很难被冲下去，一旦冲下去，就会充满空气，挡住水流，造成堵塞，塑料制品同样是难以分解的材料。不容易分解的物品要进行归类扔进垃圾桶。

5

药物切勿扔进下水道

有些人认为药物在水中容易分解，所以会选择把药物丢入水槽或马桶里，其实是错误的做法。药物实际不溶于水，人体中有胃酸可以分解药物，但普普通通的下水道没有分解功能，相反药物内的粉末可能会长时间黏附在下水道管壁上造成堵塞。

6

厨余垃圾切勿直接倒入下水道

带着油脂的剩菜饭汁不能直接倒入下水道，含有油脂的厨余垃圾进入下水道冷却后，会凝结成固体脂肪。凝结后的油脂常常会黏住其他垃圾，造成严重堵塞。

7

面食、蛋壳等切勿丢入下水道

面、做饭时不小心将面、大米等冲进下水道内，千万别大意！面食和大米会吸收水分、慢慢膨胀，需要长时间才能溶解在水中，可能有时候就卡在下水道转弯处。
你可能会想：蛋壳那么细碎，分解成一小块一小块冲进下水道不会有大碍吧？千万别抱有如此侥幸心理！小块的蛋壳依然有可能互相卡住，慢慢的堆积，最后形成蛋状物，同样会造成堵塞。

8

口罩、棉签、棉球等禁止丢入下水道

口罩、棉签、棉球等分解起来特别困难，还会粘住油脂，时间久了就像滚雪球一样越来越大，最后堵住管道。

9

涂料和建筑垃圾严禁丢入下水道

装修时的涂料粘稠度非常高，如果附着在下水道上，会粘住路过的油脂、卫生纸等。沙粒、水泥粒、碎石、玻璃片等重量大的装修垃圾，会在下水道U形管弯道沉淀下来，为食物和卫生纸提供可以依附的基础。
再次温馨提示广大业主，告知家人或租户，要求装修人员文明施工，切勿将装修垃圾丢入下水道中。

疏通堵塞下水道小妙招

1

用开水冲，如果不行可以加入洗衣粉或泡腾片来解决堵塞问题。

2

可以在水槽口倒一小碗苏打粉，然后再加入半碗醋，待两者发生化学反应，再向出水口倒入开水冲洗。

3

如果家里有塑料软吸管，可以制作成疏通水管的道具，利用剪刀在吸管壁两侧交错剪出小口，就成了一根软勾棒。把它插入排水口，来回捅，就可以把头发和杂物带出来，这样也能使下水道通畅。

4

使用专用的管道疏通剂或者专用的疏通器，如皮搋子等，自行疏通下水道。

如果以上方法还不能疏通，建议请专业下水道疏通公司来解决。

洁净舒适的环境、温馨和谐的氛围，需要我们大家的共同维护！不要因一时的惰性将一些物品冲进下水道中，不顾后果，造成管道堵塞。

下水道堵塞引起的污水倒灌，因责任人较难界定，会给受损业主后期追偿造成巨大难度。依据《民法典》相邻权相关规定，楼下业主户内主管道堵塞造成损失，其楼上住户均应承担相应责任。追偿过程浪费时间、耗费金钱，也大大影响了邻里之间的和谐关系。

在此，物业呼吁广大业主：日常生活中防患于未然，把东西丢进水槽前三思而后行，也可在水槽中放置过滤网，以免水管堵塞。一起抵制不文明的生活习惯，共同维护干净整洁的环境，携手共创文明和谐的温馨家园！

来源：道县人民法院、物业管理圈

往期精彩回顾

▶物业公司6月份40道测试题

▶保安员考试题目及答案

▲长按二维码关注，回复关键词：消防表格

微信号：wyglq19921639326

手机：[phone]（刘老师）

👆长按二维码查看：物业管理师通关刷题小程序